Post by hasmatullah on May 8, 2024 5:52:20 GMT -5
您想了解客户真正想要什么以及如何满足他们吗?然后开始对话! 对话营销 是营销领域的最新流行语。 对话式营销是一种独特的新兴营销方法,品牌通过这种方法使用个性化的一对一对话,以便通过自动化技术了解和记住客户的兴趣。 简而言之,对话式营销是一种“你告诉我,我听”的独特互动,而不是“我告诉你,你听”。 为什么当今的企业需要考虑对话式营销? 客户可以 轻松地 使用对话来表达自己 公开对话对于了解客户的需求和偏好非常重要 对话模式更好,因为可以根据之前与不同客户的互动提出正确的问题 此类对话有助于向客户提供个性化服务和建议 可以直接从客户那里收到反馈和建议 有机会创新和发展您的业务 帮助您的企业在竞争中保持领先地位 玛雅·安杰卢的这句话可能与对话营销有关。 “我了解到人们会忘记你说过的话,人们会忘记你做了什么,但人们永远不会忘记你给他们带来的感受”。 对话体验让客户感觉自己的声音被倾听,如果您的企业能够确保这一点,这对您的客户来说将是一次难忘的体验。 古普舒普 Gupshup 的智能消息传递是对话式的! Gupshup 的 智能消息传递 平台由人工智能提供支持,并使用自然语言处理。
这意味着我们的平台经过智能设计,可以理解对话并给出正确的响应。品牌还 巴拉圭手机号码列表 可以与客户创建自动化、情境化和个性化的对话。 智能消息传递 是多渠道的;单个 API 适用于所有渠道。您还可以使用图片、视频、音频、GIF、表情符号等富媒体与客户进行互动对话。 让我们了解一些使用 Gupshup 的智能消息平台的实际示例: 自然语言处理: 在与您的品牌对话时,您的客户可能会说“给我妈妈的手机充电”。我们的 智能消息平台 将记住为客户和客户的母亲进行的最后一次或频繁的充值。更重要的是,如果客户在妈妈的手机中使用“充值”或“充值”等词语(这些词是“充值”的不同变体),系统仍然可以解读其含义并执行必要的操作。 上下文: 您的客户可能会与您聊天说:“我想订一份披萨,请给我平常的披萨。”由于系统过去曾与顾客就订购披萨进行过对话,因此它能够记住顾客的“通常”订单,而无需再次询问她。 个性化沟通: 继续这个披萨示例,系统会建议她在吃披萨的同时喝一杯可乐,因为在她之前的订单中,她总是吃披萨加可乐。这增加了个性化的接触,并取代了人类与客户的对话。 自动化: 如果您的客户想要了解贷款资格和限额,他需要在访问银行、电话询问或填写表格后等待回复。但使用 智能消息传递,只需回答几个相关问题,他就可以了解自己的贷款资格并立即申请贷款。系统向客户提供的所有响应都是即时且直接的。
对话式营销就是 鼓励用户 与您的品牌互动。 Gupshup 的智能消息传递平台提供了可加快转化速度的对话体验。对话推动有针对性的消息,从而带来更高的响应和更好的投资回报率。营销在不断发展,您的企业是否跟上对话营销的趋势? 分享此文章 古普舒普 古普舒普团队 古普舒普团队 您想要分享的博客。已发送至您的收件箱。 企业邮箱 工作电子邮件* 提交 推荐资源 古普舒普 使用 WhatsApp API 彻底改变客户服务:个性化时代 探索使用 AI 驱动的聊天机器人增强 WhatsApp api 营销的创新方法,同时保护第一方数据... 了解更多> 古普舒普 营销人员如何在没有 Cookie 的情况下保护第一方数据库的安全? 探索使用人工智能驱动的聊天机器人增强 WhatsApp 营销的创新方法,同时保护无 Cookie 的第一方数据。 了解更多> 古普舒普 印度尼西亚企业对话体验的未来 探索对话技术如何改变印度尼西亚的客户互动并推动业务创新。 了解更多> × 阅读:对话式营销:机器人是新的营销人员 古普舒普 页脚标志 我们是一个对话式参与平台,使企业能够在 30 多个渠道的商业、营销和支持用例中与客户进行有意义的互动。 保持联系 公司 关于 职业机会 领导 编辑部 资源 电子书 实例探究 博客 常问问题 视频 开发商 网络研讨会 播客 跟着我们 领英 推特 Facebook Instagram YouTube 隐私 安全 饼干 条款 分布式账本技术
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对话式营销就是 鼓励用户 与您的品牌互动。 Gupshup 的智能消息传递平台提供了可加快转化速度的对话体验。对话推动有针对性的消息,从而带来更高的响应和更好的投资回报率。营销在不断发展,您的企业是否跟上对话营销的趋势? 分享此文章 古普舒普 古普舒普团队 古普舒普团队 您想要分享的博客。已发送至您的收件箱。 企业邮箱 工作电子邮件* 提交 推荐资源 古普舒普 使用 WhatsApp API 彻底改变客户服务:个性化时代 探索使用 AI 驱动的聊天机器人增强 WhatsApp api 营销的创新方法,同时保护第一方数据... 了解更多> 古普舒普 营销人员如何在没有 Cookie 的情况下保护第一方数据库的安全? 探索使用人工智能驱动的聊天机器人增强 WhatsApp 营销的创新方法,同时保护无 Cookie 的第一方数据。 了解更多> 古普舒普 印度尼西亚企业对话体验的未来 探索对话技术如何改变印度尼西亚的客户互动并推动业务创新。 了解更多> × 阅读:对话式营销:机器人是新的营销人员 古普舒普 页脚标志 我们是一个对话式参与平台,使企业能够在 30 多个渠道的商业、营销和支持用例中与客户进行有意义的互动。 保持联系 公司 关于 职业机会 领导 编辑部 资源 电子书 实例探究 博客 常问问题 视频 开发商 网络研讨会 播客 跟着我们 领英 推特 Facebook Instagram YouTube 隐私 安全 饼干 条款 分布式账本技术